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请注意:以下使用条款适用于您以患者身份使用雅典娜健康公司的服务. 雅典娜健康代表我们受HIPAA监管的客户提供此类服务.e. 您的医疗保健提供者). 对于适用于您使用我们网站的使用条款和赌博正规十大澳门平台,雅典娜健康.网站,请访问athenahealth.com.

1. 我们是谁

我们,雅典娜健康公司. 以及我们的子公司和附属公司(统称为“雅典娜健康”), "we", (“我们”)代表您的医疗保健提供商(我们的“服务”)提供医疗保健解决方案。. 这些服务包括应用程序, 网站和移动设备, 可以让你沟通吗, 与您的医疗保健提供者协调和管理您的医疗保健,并可能包括创建与此类使用相关的帐户. 当您使用服务时, 我们对您信息的收集和处理受《赌博正规十大澳门平台》(“HIPAA”)以及我们与您的医疗保健提供商达成的协议的约束.

这些条款包含的条款限制了我们对您的责任,并要求您通过调解解决与我们之间的任何争议,而无需陪审团审判, 就个人而言, 而且不是作为任何集体诉讼或代表诉讼的一部分.

2. 范围及目的

本使用条款与您对服务的使用有关. 其他特定赌博正规十大澳门平台, 条款和协议也可能适用于您使用的任何特定服务. 如果您使用我们的服务访问或与任何网站共享数据, 应用程序, 平台, 服务, 任何第三方的解决方案或门户(包括任何医疗保健提供商提供的任何患者门户)(每个, a "第三方平台"), 赌博正规十大澳门平台, 该等第三方平台的条款与协议将适用于您对该等第三方平台的使用. 我们不控制第三方平台,也不对第三方平台负责, 您是否使用我们的服务或以其他方式访问该等平台.

我们的服务不供美国以外的任何人使用.

任何未经授权注册, 严禁访问或使用我们的服务或第三方平台.

3. 协议确认

您同意,当您使用我们的服务时,显示或链接到这些使用条款, 你同意:

这些使用条款可能会不时更改. 您在我们做出变更后继续使用服务,即被视为您接受这些变更. 请定期检查更新.

4. 你的义务

您同意:

此外:

您承认并同意,我们的服务不适用于十三(13)岁以下的用户.

您承认并同意,您将对雅典娜健康所造成的任何损失负责, 我们的客户, 我们的服务和任何第三方平台的任何其他用户,以任何方式与您未能维护您的适用帐户凭证的安全有关.

您声明并保证您在“服务”中提供的所有信息均为最新信息, 尽你所知完整而准确. 如果您更改或停用您的任何邮寄地址, 电子邮件帐户, 或者你账户上的电话号码, 您同意立即更新您的帐户,以确保任何通信或其他信息不会发送到错误的地址或电话号码.

您明确同意我们使用您的地址和电话号码进行核实,并提供所有必要的权利.

您承认并同意, 使用我们的服务, 信息将通过一种可能超出雅典娜健康控制的媒介传播, 我们的客户, 或我们或他们的许可人或供应商. 相应的, 无论是医疗服务公司)athenahealth, 我们的客户, 我方或其许可方或供应商均不对延迟承担责任或与其相关的责任, 失败, 中断或损坏与您使用服务相关的任何数据或其他信息.

5. 我们的权利保留

您不获得我们服务的任何所有权权益. 我们保留并将保留全部权利, title, 以及对我们的服务的兴趣, 包括所有版权, 商标, 以及其他知识产权. 我们保留所有未明确授予的权利. 在本协议项下,没有默示权利或许可授予您.

我们拥有与我们的服务相关的徽标和商标的所有权利. 与我们的服务相关的所有其他标识和商标, 任何客户账户或任何第三方平台均为其各自所有者的财产.

6. 许可

您承认并同意,我们的服务包含受美国法律保护的专有和机密信息和内容.S. 以及国际知识产权法律法规, 包括商业秘密, 版权, 商标, 服务标志, 专利或其他专有权利和法律. 除了以下规定的有限许可, 你同意不卖, 重写, 修改, 繁殖, 分发, 重新分配, 创作衍生作品(包括翻译), 出租或提供与您使用我们的服务有关的任何机密或专有信息或内容, 全部地或部分地.

以您遵守本协议及所有适用法律法规为top提, 雅典娜健康授予你可撤销权, 非排他的, 不可转让的, non-sublicensable, 为您合法的个人和非商业用途访问服务的有限个人许可.

根据上述雅典娜健康公司授予您的许可, 您可以保留您通过“服务”发布或传输的通信或其他材料的所有权,包括, 在财产利益存在的范围内, 任何数据, 问题, 评论, 建议, 或类似资料(“用户资料”). 你授予雅典娜健康非排他性, 免版税, 永恒的, 在世界范围内, 不可撤销的复制许可, 传输, 显示, 披露, 或以其他方式使用用户数据.

7. 第三方平台 & 服务

如果您使用我们的服务登录, 访问或使用任何第三方平台或任何服务, 您对该等第三方平台或服务的访问和使用也将受该等第三方平台或服务的使用条款的约束, 赌博正规十大澳门平台, 以及任何其他协议或条款, 仅在您与第三方平台或服务提供商之间的信息. 您承认并同意,雅典娜健康不对任何第三方平台负责, 包括它们的内容, 特性, 功能, 精度, 完整性, 及时性, 有效性, 遵守法律, 表演, 安全, 操作, 体面, 质量, 或者其他方面. 雅典娜健康不对您或与任何第三方平台相关的任何其他人或实体承担也不会承担任何责任或责任. 您访问和使用任何第三方平台的风险完全由您自己承担.

8. UPDATES; BUG FIXES

我们可能, 随时由我方自行决定, 开发和更新我们的服务, 其中可能包括升级, 错误修复, 补丁, 其他错误更正, 和/或新功能(统称), 包括相关文件, "更新"). 更新还可能修改(或全部删除)我们服务的某些特性和功能. 您同意athenahealth没有义务提供任何更新或继续提供或启用任何特定特性或功能.

9. 期限与终止

本协议的期限自您使用我们的服务之日起生效,直至终止为止. 我们可随时终止或修改您对我们服务的使用,恕不另行通知.

Upon termination: (i) all rights granted to you under this Agreement will also terminate; and (ii) you must cease all use of our Services. 你同意雅典娜健康, 我们的客户, 我们的许可方也不对您或任何第三方就您对服务的使用的任何终止或修改承担责任. 终止合同不会限制雅典娜健康公司或我们的客户在法律或衡平法上的任何权利或救济. 本协议第4条至第8条以及第10条至第16条在协议终止后仍然有效, 以及本协议其他部分中按其自身条款有效的任何其他章节.

10. 免责声明

您使用我们的服务是“按原样”提供给您的,包含所有错误和缺陷,不提供任何形式的保证. 在适用法律允许的最大范围内, 医疗服务公司)ATHENAHEALTH, 代表我们自己,代表我们的客户,代表我们和他们各自的官员, 董事, 子公司, 员工, 代理, 继任者, 分配, 许可人和服务提供商, 明确否认所有保证, 是否表达, 隐含, 法定, 或以其他方式, 正规十大赌博平台大全的服务, 包括所有关于适销性的默示保证, 适合某一特定目的, 所有权和非侵权, 以及在交易过程中可能产生的担保, 履行过程, 使用, 或者贸易惯例. 但不限于上述, 我们不提供任何保证或承诺, 并且不作任何形式的陈述,说明您使用我们的服务将满足您的要求, 达到预期的效果, 是兼容的, 或与任何其他软件一起工作, 应用程序, 系统, 或服务, 不间断运行, 符合任何性能或可靠性标准或无错误, 或者任何错误或缺陷都可以或将会被纠正.

11. 责任限制

在适用法律允许的最大范围内, 无论如何,雅典娜健康集团和我们的客户, 或者我们或他们各自的官员, 董事, 员工, 代理, 子公司, 继任者, 分配, 许可人或服务提供商(统称, "雅典娜健康及相关方"), 是否因您使用或无法使用我们的服务而产生或与之相关的责任:(a)人身伤害, 财产损失, 失去了利润, 替代商品或服务的成本, 数据丢失, 商誉损失, 业务中断, 计算机故障或故障, 或者其他相应的, 偶然的, 间接, 模范, 特殊的, OR PUNITIVE DAMAGES; NOR (b) DIRECT DAMAGES IN AMOUNTS THAT IN THE AGGREGATE EXCEED THE AMOUNT ACTUALLY AND DIRECTLY PAID BY YOU PERSONALLY TO 医疗服务公司)ATHENAHEALTH FOR YOUR USE OF AND ACCESS TO THE 服务.

上述限制适用于因违反合同而引起的损害, 侵权行为(包括过失), 无论该等损害是否可预见,或我们或我们的任何客户是否被告知该等损害的可能性.

对于您提交的与您使用我们的服务相关的任何信息,医疗服务公司)Athenahealth不能也不会承担任何责任或义务, 或为您或第三方使用或滥用任何内容, 使用我们的服务传输或接收的数据或其他信息. 雅典娜健康不是您的医疗保健提供者,不提供医疗保健治疗,也不对您从医疗保健提供者那里获得的与您使用服务有关的任何治疗承担任何责任或义务.

国家限制:一些美国.S. 各州不允许放弃或排除某些保证,也不允许限制或排除附带或间接损害的责任. 相应的, 在这样的状态下, 上述某些限制或排除可能不适用于您或对您不具强制性. 在这样的状态下, 雅典娜健康公司及其相关方的责任应限于法律允许的最大范围.

12. 赔偿

你同意赔偿, 捍卫, 保证雅典娜健康免受任何损失, 损害赔偿, 负债, 因您不当使用我们的服务或您违反本协议而引起的或与之相关的第三方索赔.

13. 中介

您同意提交任何及所有争议, 索赔, 或因您使用服务或本协议而引起或与之相关的争议, 或者它的继承者, 在波士顿进行调解, 麻萨诸塞州. 任何一方都可以通过向JAMS和另一方提供书面调解请求来开始调解, 哪一个必须提出争论的主题, 请求的救济, 以及这种救济的事实和法律依据. 您同意与JAMS和athenahealth合作,从JAMS中立小组中选择一名调解员,并安排调解程序. 当事人应当诚实信用地参加调解,并平等分担调解费用. 如果争议不能通过调解解决, 寻求救济的一方可以寻求法律规定的一切救济, 受本协议条款约束. 尽管有本第13条, 我们可以(i)终止协议, 根据其条款修改或冻结您对“服务”或“本协议”的使用,及/或(ii)寻求禁令救济.

14. CHOICE OF LAW; FORUM; SERVICE OF PROCESS

您同意,因您使用“服务”或“本协议”而引起的或与之相关的任何争议, 包括在本协议终止后与本协议有关的任何行为(各, a "争端“)将仅受马萨诸塞州联邦法律管辖, 不考虑与法律原则的冲突. 马萨诸塞州联邦地区法院或马萨诸塞州州高级法院的商业诉讼部门将是任何争议解决的专属场所. 您在此不可撤销地服从并同意此类法院的管辖权.

您在此不可撤销地放弃在因您使用我们的服务而引起的或与之相关的任何法律诉讼中由陪审团审判的任何及所有权利.

您同意不加入或合并其他用户的索赔, 或作为代表或集体诉讼或以私人总检察长的身份追究任何索赔.

对雅典娜健康公司没有索赔, 我们的任何客户, 还有我们和他们的军官, 董事, 员工, 代理, 子公司, 继任者, 分配, 许可人和服务提供商, 或与您使用服务相关的第三方平台的任何第三方平台提供商, 在任何情况下,都可以在你知道之后一年多的时间内主张或提交, 或者在合理谨慎的情况下可以知道, 在任何情况下, 无论是作为还是不作为, 这可能会引起这样的主张.

您同意在适用的联邦或州法院允许的范围内,通过电子方式或社交媒体接收诉讼送达. 根据《正规十大赌博平台大全》第5(b)(2)(E)条及任何适用的州法律,本协议构成双方关于您同意的明示协议.)

15. 杂项

如果我方不采取行动强制执行对本协议或其任何部分的违反, 但这并不意味着我们放弃了执行本协议的权利.

未经我们同意,您不得将在使用我们的服务或本协议时创建的帐户转让或转让给任何人. 然而, 您同意我们可将本协议转让给我们的任何关联公司或子公司, 或者与任何合并有关, 剥离, 重组, 重组, 解散, 或其他出售或转让我们的部分或全部资产, 无论是作为持续经营还是作为破产的一部分, 清算, 或者类似的程序, 未经您的同意和通知.

您和我们同意本协议不存在第三方受益人.

有权管辖本协议的法院发现本协议的任何部分不可执行, 您和我们同意法院应修改条款,使该部分可执行,同时仍实现本协议的意图. 如果法院不能这么做, 您和我们同意要求法院删除不可执行的部分,并继续执行本协议的其余部分.

新泽西州居民:如果你来自新泽西州, 上述各条仅在新泽西州法律允许的范围内予以规定. 如果本协议的任何部分根据新泽西州法律被认定无效, 该部分的无效不影响适用部分其余部分的有效性.

章节标题仅为方便起见,并不影响本协议的含义.

16. 给雅典娜健康的通知

您同意向以下各方提供有关您使用服务或涉嫌违反本协议的任何法律通知:

医疗服务公司)athenahealth公司.
办事员:法务部
兵工厂街311号
沃特敦,马萨诸塞州02472

您同意向我方提供法律通知的唯一方式是按照上述地址以书面形式发出.

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本通知描述如何使用和披露您的医疗信息,以及您如何获得这些信息. 请仔细审阅.
 

你的权利

您有权:

 

你的选择

您可以选择我们使用和共享信息的方式,因为我们:

 

 

我们的使用和披露

我们可能会在以下情况下使用和分享您的信息:

 

 

你的权利

当涉及到你的健康信息时,你有一定的权利. 本节解释您的权利和我们帮助您的一些责任.

准备一份电子版或纸质病历

 


让我们更正你的病历


要求保密通信


要求我们限制我们使用或分享的东西


找一份与我们共享信息的人的名单


获取此隐私声明的副本
你可以随时索取这份通知的纸质副本, 即使你同意以电子方式收到通知. 我们会及时为您提供纸质副本.

选择一个人来代表你


如果你觉得自己的权利受到侵犯,就提出申诉

 

你的选择

对于某些健康信息,您可以告诉我们您对我们共享的内容的选择. 如果您对我们在以下情况下如何共享您的信息有明确的偏好, 跟我们谈谈. 告诉我们你想让我们做什么,我们会按照你的指示去做.
在这些情况下,您有权利和选择告诉我们:

 

如果你不能告诉我们你的偏好, 例如,如果你是无意识的, 如果我们认为这符合您的最佳利益,我们可能会继续分享您的信息. 我们也可能在需要时分享您的信息,以减轻对健康或安全的严重和迫在眉睫的威胁.


在这些情况下,除非您给予我们书面许可,否则我们绝不会分享您的信息:

在筹款方面:

 

我们的使用和披露

 

我们通常如何使用或共享您的健康信息?

我们通常以以下方式使用或共享您的健康信息.

对待你

我们可以使用你的健康信息,并与其他治疗你的专业人士分享.
例子:给你治疗受伤的医生问另一位医生你的整体健康状况.


管理我们的组织

我们可以使用和分享你的健康信息来经营我们的诊所, 改善你的护理, 必要时联系您.
示例:我们使用您的健康信息来管理您的治疗和服务.


服务帐单

我们可以使用和共享您的健康信息,以便从健康计划或其他实体收取账单和付款.
我们把你的信息提供给你的健康保险计划,这样它就会支付你的服务费用.


我们还可以如何使用或共享您的健康信息?

 

我们被允许或被要求以其他方式分享您的信息 . 通常以有利于公共利益的方式进行,例如公共卫生和研究. 在我们出于这些目的共享您的信息之top,我们必须满足法律上的许多条件. 更多信息请参见: www.美国卫生和公众服务部.gov / ocr /隐私/ hipaa /理解/消费者/索引.html.


帮助解决公共卫生和安全问题

 

 

我们可以在某些情况下分享您的健康信息,例如:
  • 预防疾病
  • 协助产品召回
  • 报告药物的不良反应
  • 举报涉嫌虐待、忽视或家庭暴力
  • 防止或减少对任何人健康或安全的严重威胁


做研究

 

我们可以使用或分享您的信息用于健康研究.


遵守法律

如果州或联邦法律要求,我们将分享有关您的信息, 包括卫生和公共服务部,如果他们想看到我们遵守联邦隐私法的话.


回应器官和组织捐赠请求

 

我们可以与器官采购组织分享你的健康信息.


与法医或葬礼承办人合作

 

 

我们可以和验尸官分享健康信息, 法医, 或者是一个人死后的葬礼承办人.


解决工人赔偿、执法和其他政府要求

 

 

我们可以使用或共享您的健康信息:
  • 用于工人赔偿索赔
  • 为执法目的或与执法人员
  • 有卫生监督机构依法授权的活动
  • 用于特殊的政府职能,如军事, 国家安全, 以及总统保护部门


应对诉讼和法律行动

 

 

我们可以根据法院或行政命令分享您的健康信息, 或者是回应传票.

 

 

我们的责任

 


更多信息请参见: www.美国卫生和公众服务部.gov / ocr / / hipaa /理解/消费者/ noticepp隐私.html.

本通知条款之变更
我们可以更改这份通知的条款, 这些变化将适用于我们掌握的关于你的所有信息. 新通知将应要求提供.
 

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下面你会找到关于网站的常见问题的答案. 在正常工作时间内,如有有关本网站的技术问题,请与我们的办公室联系.


什么是病人传送门?

什么是病人传送门?

患者门户是一项在线服务,为患者提供对其健康信息的安全访问. 门户网站上可以提供各种功能,由您自行决定, 包括向您的医疗保健提供者发送信息的能力, 的日程安排, 在网上支付账单.  top

谁可以使用患者门户?

任何13岁以上的活跃患者都有资格注册和使用患者门户网站. 如果你得到授权, 可以创建家庭访问帐户,该帐户将允许您访问选定家庭成员的健康信息. top

安全

病人传送门有多安全?

您和您的提供商办公室之间的所有通信都通过安全的, 加密连接. 这种安全连接利用行业标准安全套接字层(SSL)加密来确保安全的数据传输以及服务器端数字证书身份验证. 禁止未经授权的访问, 所有的医疗信息都存储在我们的电子病历系统防火墙后面.

你应该确保你账户上的电子邮件地址是准确的, 因为来自门户的通知被发送到文件中的电子邮件地址. 确保每次使用完门户后退出您的帐户. top

如果我的密码被偷了怎么办?

请填写以下其中一个选项,立即更改密码:
  • 登录病人门户,转到 医疗服务公司)athenahealth概要,并重置密码.
  • 点击 忘记密码了 在登录页面上,输入您的电子邮件地址以请求密码重置电子邮件.
  • 联系您的提供商办公室并请求密码重置电子邮件.
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如果我忘了密码怎么办?

在登录页面上,单击 忘记密码了 然后输入您的电子邮件地址以请求密码重置电子邮件. top

如果我无法进入病人传送门怎么办?

请联系您的供应商办公室注册或验证您的信息. top

我如何登出?

单击 签署了 屏幕右上方的链接. 另外, 如果您的键盘闲置了10分钟或更长时间, 您将收到一个弹出窗口,询问您是否仍在积极使用门户. 如果没有单击 OK 按钮,您将自动注销. 您输入但未保存或发送的任何信息将会丢失.
注意: 不使用公共计算机访问您的健康信息.
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签约

我需要什么才能进入病人门户?

  • 电子邮件地址
  • 使用电脑和互联网
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如何注册患者门户?

要注册患者门户,请单击 今天就报名 链接到登录页面,然后输入您的信息.  top

我如何登录患者门户?

要登录到患者门户,请单击 用athenahealth登录 button. 接下来,输入您的电子邮件地址和密码,然后单击 登录 button.  top

我有个人识别码而不是密码. 我如何登录患者门户?

我们已经使我们的登录过程更容易. 如果您已经使用PIN码登录, 出生日期, 电话号码, 现在,您只需输入电子邮件地址和密码即可登录. 要做到这一点,您必须通过单击 使用您的个人识别码创建密码 患者门户登录页面上的链接,并按照说明操作. This is a one-time only change; going forward you will simply need to enter your email address and password to sign in.  top

我的资料

如何编辑我的个人资料信息?

  1. 单击 我的资料 选项卡.
  2. 点击 医疗服务公司)athenahealth概要 节,然后是 医疗服务公司)athenahealth概要 button.
  3. 根据需要更新您的信息.
  4. 单击后退箭头返回到患者门户.
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如何为不同类型的通知编辑联系人首选项?

  1. 点击 我的资料 选项卡.
  2. Select 我的通知.
  3. 为不同类型的通知指明您的联系人首选项.
  4. 单击 保存 button.
注意: 门户用户无法停用电子邮件通知, 因为至少需要一种通信方法.
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我如何查看我的保险信息?

  1. 单击 我的资料 选项卡.
  2. Select 保险.
注意: 如果您的保险信息有变更,请与您的保险公司联系.
 top

任命

我如何重新安排预约?

  1. 单击 任命 选项卡. 您安排的约会将显示在下面 即将到来的约会.
  2. 单击 重新安排 出现在您的预约日期下方的链接.
  3. 从日历中选择一个可用的约会.
  4. 单击 重新安排预约 button.
注意: 此功能的可用性取决于您的实践.
 top

我如何预约?

这是在你的执业自由裁量权,允许在线预约安排. 如果你的诊所不允许在线预约, 您可以通过向您的提供者发送消息来请求预约. 这样做:
  1. 单击 消息 选项卡.
  2. 单击 组成信息 button.
  3. 选择 约会和日程安排 从消息类型下拉菜单中选择.
  4. 选择您的供应商、办公地点和您喜欢的时间.
  5. 键入主题和信息.
  6. 单击 发送 button.
 top

如何查看即将到来的预约?

单击 任命 选项卡. 您安排的约会将显示在下面 即将到来的约会.  top

我在哪里可以在预约top填写医疗表格?

  1. 单击 任命 选项卡.
  2. Select 医疗表格.
  3. 单击所需的表单. 带有电脑图标的表格可以在网上填写和提交, 而带有打印机图标的表单可以打印出来, 完成, 和你一起去看医生.
注意: 此功能的可用性取决于您的实践.
 top

为什么当我点击医疗表格时没有任何反应?

需要adobeacrobat才能在门户网站上查看和打印表单. 在医疗表格页面上, 您将看到一条说明此需求的注释, 还有免费下载这个程序的链接. top

我如何查看过去的约会?

  1. 单击 任命 选项卡.
  2. Select 过去的.
  3. 选项中选择所需的时间范围 过去的约会 下拉菜单.
 top

消息

注意: 此功能的可用性取决于您的实践.

我如何向我的提供者提问?

  1. 单击 消息 选项卡.
  2. 单击 组成信息 button.
  3. 根据问题的主题从下拉选项中选择消息类型.
  4. 选择您的供应商和办公地点.
  5. 键入主题和信息.
  6. 单击 发送 button
 top

我多久能收到服务提供者的回复?

您的提供商办公室将尽一切努力及时回复您的信息. 请不要期望在周末或节假日回复. 如果您需要尽快与办公室联系,请直接致电办公室. 紧急事项不应通过患者门户处理. top

如何查看来自提供者的消息和/或响应?

  1. 单击 消息 选项卡.
  2. Select 收件箱.
  3. 单击收件箱中所需的邮件以阅读该邮件.
 top

为什么我不能删除已发送和已存档的邮件?

不能永久删除已发送或存档的邮件. 这是因为您在病人门户中发送和接收的所有消息都是您的医疗记录的一部分. top

计费

注意: 此功能的可用性取决于您的实践.

我如何查看我的帐户余额?

单击 计费 选项卡. 您的收费清单将按访问日期列出,然后是您的帐户余额,在 网上缴交的最新收费top

我怎样询问我的账户余额?

  1. 单击 消息 选项卡.
  2. 选择组成 消息.
  3. 选择 帐单及付款 从消息类型下拉菜单中选择.
  4. 选择您的供应商和办公地点.
  5. 键入主题和信息.
  6. 单击 发送 button.
 top

我怎样付款?

  1. 单击 计费 选项卡. 您最近的费用将显示在“最近在线应付费用”下.
  2. 单击 付款 button.
  3. 选择您想要支付的费用 选择付款金额.
  4. 单击 继续 button.
  5. 输入您的信用卡信息 选择付款方式.
  6. 单击 继续 button.
  7. 查看您的付款信息.
  8. 单击 继续 button
 top

我如何查看我的付款记录?

  1. 单击 计费 选项卡.
  2. Select 支付.
  3. 选择您想要查看的付款.
  4. 单击 查看详细 link.
 top

我如何查看我的对账单?

  1. 单击 计费 选项卡.
  2. Select 语句.
  3. 选择您想要查看的患者陈述.
  4. 单击 查看详细 link
 top

我如何管理我的信用卡和借记卡?

  1. 单击 计费 选项卡.
  2. Select 付款方法.
  3. 从这里你可以:
    1. 点击 添加一张信用卡 为将来的付款留一张新卡.
    2. 点击 缺席 将保存的卡设置为默认付款方式.
    3. 单击 删除 从门户中删除已保存卡片的链接.
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为什么当我点击“查看详情”或“查看收据”时没有任何反应?"

需要adobeacrobat才能查看和打印患者门户网站上的报表和表格. 当你点击 计费 选项卡, 您将看到一条说明此需求的注释, 还有免费下载这个程序的链接. top

我的健康

为什么我不能查看我的测试结果?

您的供应商可以自行决定是否提供测试结果. 您的提供者必须授权发布您的测试结果,以便他们发布到您的患者门户帐户. 只有被认为适合发布的测试结果才能通过患者门户访问. top

我如何申请处方?

  1. 单击 消息 选项卡.
  2. Select 组成信息.
  3. Select 处方和补药 从消息类型下拉菜单中.
  4. 选择您的供应商和办公地点.
  5. 键入主题和信息.
  6. 单击 发送 button.
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您可以创建一个家庭或担保人登录帐户,该帐户将允许您在同一登录帐户中访问选定家庭成员的健康信息. “家庭”访问使您可以访问患者信息和操作,就像您使用自己的患者门户网站帐户一样. “担保人”访问权限使您能够查看联系方式和账单信息,并代表患者付款.

  1. 为了建立一个这种性质的账户, 您请求访问的患者需要登录到他们的患者web门户帐户,并按照以下步骤授予访问权限. 如果你知道这个病人的登录信息, 比如你的孩子, 登录他们的门户网站账户.
  2. 转到“我的个人资料”选项卡,点击“家庭/担保人访问”."
  3. 输入家庭成员的电子邮件地址,然后点击“Go”."
  4. 选择“家庭”或“担保人”帐户类型,填写所需字段,点击“提交”."
  5. 一个临时密码将出现在弹出的屏幕上. 把这个密码写下来,转发给你的家人, 因为点击“确定”后它将不可用."
  6. 家庭成员的名字将被列在屏幕顶部的“家庭”或“担保人”部分.
  7. 编辑或删除此家庭成员的访问权限, 点击屏幕上方家庭成员的名字.
  8. 在这个家庭或担保人的账户上签字, 在“登录”屏幕上勾选“登录到您的家庭或担保人帐户”框, 输入您的电子邮件地址和密码, 然后点击登录. 一旦被烧焦, 您必须更改密码并接受条款和条件才能查看帐户.
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